Archives de l’auteur : Stéphanie CHARRIÈRE

matinee hub retail

Matinée au Hub Retail à Lyon le 25/01

Le Hub Retail est une association professionnelle rhône-alpine qui fédère des commerçants et acteurs du secteur concernés par le cross canal et les questions connexes. De même qu’en septembre dernier Equip Mag (salon spécialisé pour le retail physique, point de vente) et eCommerce Paris étaient regroupés, pour hub retail, il n’y a plus de ecommerce, uniquement du commerce.

Notre client King Jouet en est membre fondateur d’Hub Retail et m’a proposé d’y assister.

Hub Retail organise tous les mois des matinées d’échange. Ce 25 janvier la rencontre a eu lieu à Lyon.

Le coeur de la matinée était un retour de visite au NRF à New-York d’Olivier Dauvers, journaliste spécialisé brillant qui n’a pas sa langue dans sa poche.

Il a parlé de 4 innovations qui l’ont marqué par leur intelligence, non pas technique mais « marketing » de solution à une problématique de la relation client.

– utilisation de capteurs (type accéléromètres / volume du pied) pour caractériser finement l’adéquation d’une chaussure de running avec la morphologie/foulée du client. Le commerçant en tire une information d’une grande valeur qui pousse le client à s’approprier le produit plus facilement.

– application de yield management à des denrées périssables. L’exemple montré était basé sur un rayon boulangerie équipé d’étiquettes pilotables à distance. L’historique de vente analysé permet de prévoir finement l’impact du prix sur les ventes, et donc de réduire la perte pour des produits à durée de vie courte.

– utilisation de reconnaissance d’image pour détecter les rayon vides à partir de caméras montées sur l’ensemble des caddies du magasin : ces caméras grand angle parcourent sans cesse les rayons, transmettent en temps réel les images captées et permettent de voir dans quel linéaire on a des manques. La détection se fait en quelques secondes, sans besoin de parcourir physiquement le magasin. Le réassort peut ainsi se faire très rapidement.

– Utilisation de reconnaissance d’image pour compter le contenu du caddie sans besoin de RFID sur chaque produit. Une caméra est placée sur la poignée du chariot. Elle filme en continu le caddie et détecte les produits qui y sont posés (ou enlevés) afin de permettre un paiement sans caisse et sans attente. L’intérêt de ce système réside dans l’absence de puce RFID sur chaque produit.

L’intervention se termine sur la présentation de la librairie physique Amazon ouverte à Seatlle. C’est un très bon exemple d’application du meilleur du online sur un produit off line. On trouve dans cette librairie :

– quelques milliers de titres mais uniquement les meilleures ventes (les autres sont dispos en ligne)

– tous les livres sont montrés de face vs sur la tranche dans une librairie traditionnelle (torticoli garanti)

– les livres sont classés par thématique et ont tous un extrait des avis clients et les étoiles des internautes. Chaque livre est ainsi bien mis en valeur.

– au delà des thématiques, de nombreuses « aspérités » dans la présentation de l’offre sont présentes : les 100 livres qu’il faut avoir lu dans sa vie, si vous avez aimé tel livre, vous aimerez  celui là ou celui là, parmi les policiers, une sélection d’histoires vraies, … 

– et bien sûr captation de toute information via un compte client unique partagé Amazon bookshop et Amazon online.

La matinée se poursuit par une table ronde retour d’expérience sur la politique omni canal basée sur l’expérience de King Jouet d’un côté, et de la Boite à Outil de l’autre. 

Cette table ronde est également animée par Olivier Dauvers qui n’hésite jamais à challenger les visions des différents intervenants, quitte à pointer des contradictions ou des situations difficiles. 

Dans les deux cas des histoires différentes, des contextes concurrentiels différents, et des approches disctinctes sur l’apport du cross canal.

La politique de prix et d’offre entre site internet et magasin physique par exemple est traitée différemment par les deux marchands.

Enfin, la matinée se termine par un cocktail networking qui est l’occasion de rencontrer les fondateurs d’Improveeze, l’inventeur français du concept de « phygital » dans le retail, alliance du monde physique et du monde digital en magasin.

Une excellente matinée donc, tous le remerciements à Olivier Bourgeois, fondateur et délégué général du Hub Retail

Antidot Engineering practices

Software quality and robustness largely depend on the development methods in place. We can proudly say that Antidot applies state-of-the-art practices, with a constant effort to sharpen our methodology.

Software engineering

We apply state of the art techniques and good practices when coding. Our software is built using the continuous delivery paradigm.

  • Code is versioned in an internal Git source control system: all changes are logged and monitored
  • Our products are built using the latest versions of C++ , Java and Python (currently C++14, Java 8 and Python 3.5). We apply security patches and bug fixes to the third libraries that we use. Software is built using the continuous delivery paradigm
  • For every feature or bug fix, a topic branch is created. Jira epic/stories/tasks are created to track the development and our SCM tools (Gitlab CI and Jenkins) are linked to Jira.
  • A bug fix commit is not accepted without a test proving the issue is really fixed.
  • Code is written in pair mode and/or a merge request is created for review.
  • Code includes unit tests, functional tests and large tests involving all components.
  • These tests are run for every commit (several thousand tests).
  • Branches can be merged into a release branch only after review and if CI status is still ok.
  • Every commit on a release branch that leaves CI green (including large tests) creates an installation candidate. It usually takes about an hour for a valid commit to produce an installation candidate.
  • Each night additional tests that recreate a full day of production are run on the latest installation candidate, including stress and recovery tests.
  • Every week (or more often if required) we cherry pick the « best » candidate of the week (usually the latest) and deliver it to our customers (release note + updated package repository).

Code analysis

  • Code coverage and static analysis tools are frequently run (Sonar,CppCheck, SafeHTML …).
  • Penetration tools are frequently run.

DevOps

  • DevOps feedback loop provides quick feedback to developers about installation, upgrade or production issues.
  • Our Ops team can (and will) refuse to install a version if they are not confident with its quality.
  • Our Ops team uses state of the art monitoring and automated deployment tools (Puppet, Ansible, FAI …).  Our servers are regularly cleaned and reinstalled automatically.
  • Container technologies (LXD, Docker) are heavily used to isolate environments and to ensure that our software can be built, installed and run from a bare OS installation.
  • When preparing rollout of major update, DevOps transversal teams perform non-regression, performance and stress tests of the new binaries (“you build it, you run it”).
  • A/B techniques are used to progressively roll out new versions in our Cloud. Changes and user behavior are monitored in real time and can remove a new version from production if required without having the need to rollback software or databases.
  • Feature toggles enable progressive rollout of new features to selected customers.
  • HipChat rooms are used internally for efficient communication between Dev, Ops, internal Professional Services users, …

Agility

  • Teams work in Agile mode, using Scrum, Kanban or in-house mix of various Agile methods.
  • All teams use the same rhythm: iterations of 3 weeks, at the end of which retrospectives and review ceremonies are held.
  • Our managers and developers frequently attend Agile Tour meetings to challenge and update their skills.

Culture

  • Our developers are passionate, they attend several conferences per year (DockerCon, Fosdem, Devoxx …) and go to local meetups and JUGs.
  • Every week a developer talks in front of his peers of a specific technological topic (30 minutes).
  • Hackathons are held to foster innovation.
  • Frequent meetings are held between stakeholders (Product owner, Support and Professional Services managers, Pre-sales staff, Top management ….) to ensure that everybody is focused on providing value to our Customers.
  • Professional Services teams lead a review meeting after completion of customer’s projects. This review provides feedback to developers and ops, allow fine tuning of the backlogs. This also allow Support staff members to gain project knowledge.

Le Magentolive est de retour en France pour notre plus grand plaisir.

Le Bargento et le Magentolive ont fusionné, nous serons encore plus nombreux à participer à ce grand rassemblement de l’écosystème Magento, les 06 et 07 Février à Paris.

Le programme a été dévoilé et de nombreuses animations en plus des conférences et tables rondes sont proposées. On espère donc vous retrouver lors des nombreux moments dédiés au networking et bien sûr sur notre stand 😃.

Magentolive : l’événement incontournable pour échanger sur les bonnes pratiques et trouver de nouveaux partenaires.

Le programme varié de Magentolive cette année permettra au plus grand nombre de trouver son bonheur :

  • Participer à des créneaux horaires dédiés au networking pour faire de nouvelles rencontres entre professionnels.
  • Assister à des conférences pour mieux appréhender les nouvelles tendances.
  • Découvrir les nouveautés de Magento 2, les prouesses techniques de cette nouvelle version.
  • S’informer sur les nouvelles solutions techniques qui permettront à tous de proposer des sites e-commerce plus efficients.
  • Faire le tour des stands pour rencontrer de nouveaux partenaires, fournisseurs, clients …

Découvrez sans tarder l’intégralité du programme et préparez votre venue !